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台北时尚-烈风 发表于 2006-10-23 11:34

公示第一轮“皇室新娘”团购小花絮及总结各位朋友的一些团购常见疑问

[u][b][size=4]1、团购定义。[/size][/b][/u]
[size=2]有许多朋友还一直无法理解团购是什么意思,所谓团购,我稍微给它下个定义,团购就是一伙人在同一时间段内一起去购同一物品,婚纱摄影团购就是一伙人一起去商家那谈套系,争取基于门市价格基础上得到更多的内容或价格上更实惠,都说“人多力量大”嘛![/size]

[u][b][size=4]2、团购服务[/size][/b][/u]
[size=2]有很多朋友也在提,团购因为内容优惠,门市小姐会不会对我不那么热情?这些疑问常常让自己宁愿多花点钱想就此也省心了,可是知道了有团购的优惠内容又觉得在门市那花高了钱心理就很不爽,在此我要告诉大家,服务上团购是一个团队在负责,绝对不会比门市的服务差,只能是会更好,门市只是单一在对您下订的单负责,而团购有公司总部团购专员加上公司门面指定的门市两人全程跟踪,还加上董事长及店长时刻关心网络状况,有什么事儿都是直接反馈回公司总部。
PS:还有的客人关心团购是不是只有团购专员有抽成,接单门市没抽成,这个大家放心,公司既然制定了团购这个特殊项目在做,就一定会给为大家服务的所有团购团队人员相应的报酬。在此小谢下大家关心我们的私生活,怕偶们饿死街头呀~[/size]

[u][b][size=4]3、团购时间[/size][/b][/u]
[size=2]团购时间上很多朋友对我们卡得那么死,非得指定的那几天才做,平常不做感到很不能接受,这一点我必需和大家解释清楚,我们胜利上很多家都有在做团购,他们都是随时进去就OK了,而我们台北,我确实在这一关上卡得很死,平常我几乎是不接团购单的,只有在我和店长策划好时间段后我们才会所有人员配齐到位后展开,为什么呢?难道是我们台北嫌生意太好了不做?还是我个人故意刁难大家?。。。NO,所有问题都是不对的,没有一家公司会嫌生意太好我回家吃老本不接单了,偶更不是钱太多宁愿玩乐也不去接单,真正的原因在于,公司高层非常重视团购的保质保量问题,我们有这个项目在做,我们就要服务到位,这也是为什么公司现在要请专人来负责这一块,以前都是客人帮忙自发组织的,客人自发组织到了后面客人肯定没法帮我们一起维护管理,而这些造成了一些问题就会使客人感觉无头绪,不知道找谁处理问题,久而久之,就会对我们的声誉造成影响,更主要是给一些网络客人带来很大的不便,所以我们要做真正的保质保量团购,做真正意义上的定时定量团购,这样也能给大家带来更大的实惠内容及优质服务。[/size]

[size=3][color=Red]以上是团购常出现的一些疑问,还有的以后常被大家问到时我会在此增加条款!大家有什么疑问也欢迎直接在此帖下提问。[/color][/size]

[size=3][color=Blue]下面开始发布我们昨两天也就是公元2006年10月21号和22号,在偶上岗来第一次组织的第一轮“皇室新娘”团购小花絮:[/color][/size]
[color=Maroon][size=2]
  这两天的天气真是好哦,晴朗得有点过火了,偶一大早心情“嘭嘭”直跳,想着这些第一次见面的姐姐们会不会凶我呀?我能不能和他们说清楚所有细节呢?跑跑跑….偶从总部加紧过去,店长指定的接待门市经理兰兰姐也在催我,敢紧过来呀,客人都来啦!汗一个,偶紧张.
  接待了好几位客人后,偶终于心静如水上路了,在此小花絮里要谈到的第一位MM是梁美女哦,她是偶这次团购中印象最深的一位客人啦,现在可以说是朋友啦!她好紧张哦,比偶还紧张,她选择的商家中第一家就进了我们台北,那时还以为偶是GG呢,郁闷一下,好多人这么认为55555555555,梁美女好细心,我们的兰兰姐温柔的和她解释好多东西,偶也在边上趁机学习了一把,第一次我们是从9点多谈到了下午1点多,梁美女还要等她家GG确认,于是我们放兰兰姐去吃饭,偶也和梁美女一起去吃饭了,这里还要悄悄的说下,偶还赚到了一顿饭,梁美女请偶吃饭去了,偶是真不好意思,这个反过来了,本来应该是偶请她的,不过她坚持请了偶,能交个朋友不容易,我们也就在这细节上没有再争执了,偶就这么厚着脸皮去了,我们边吃边谈,完全没有第一次见面的感觉,吃完了离下一对约的客人还有时间,我们就继续谈些生活观念,过了蛮久了我们才回去,兰兰姐都等好久哦,她都怕我对那带不熟悉会把自己丢啦!嘻~这一次梁美女和我们稍沟通了下后因她家GG有事不能马上定下来,她就先回家喽~第二天,哇,我一早来就看到网上都在说我们台北后期上出现的一些失误的事儿,梁美女和她家GG也看到了,他们很担心的询问我这些事儿发生的状况,我也一一老实的回答了,偶就一老实人不会哄人嘴快,说得大家不满意的别介意,他们最后还是很担心,甚至梁美女还跟偶讲了她还去看了好多家店的情况,甚至在一家店里是店长亲自退让好多直接针对我们台北单给她做,价格上也压缩下来,但她凭着直觉信任了我们,所以她要问清楚所有事儿,于是我们又约了时间在店里继续谈了许多细节,把所有可能发生的都一一核实了下,这次我们又谈了个晚饭时间过了才把所有事情理清楚,最终她选择了我们,在此我非常感谢她对我和兰兰姐的信任,那让我很感动,一个客人能在这非常时期还能一如继往的支持我们真的太难得了,这个是我在以前的IT职业生涯中很难碰到的事儿,真的辛苦了,梁美女,我们一定会给你服务好!预祝您做个台北时尚大方漂亮的新娘子!
  吃饭时间到了不知不觉写多了,还有好多客人很好哦,证明偶的担忧是不必要的,大家诚心相对都是好朋友!那个奥康公司的美女经理也好好哦,还给偶们发了张卡以后可以去打折呢,嘻,谢谢她!还有朋友因临时加班赶不过来,还诚心的给我电话告诉我下次活动通知下,这次错过了.感动都是很诚心的朋友!祝福大家幸福永远!本次团购活动也圆满的结束啦!我和兰兰姐都诚心的祝福大家,如在这次活动中有细节没做得够好的,也请大家多多包涵,我们一定更加努力!还有偶发现兰兰姐常没吃饭,只吃点菜,看她又那么努力的服务大家,偶在边上都感到心疼,希望她能照顾好自己,以后按时进餐!偶们一定是一对好的搭档,一对好的朋友![/size][/color]

于暖暖 发表于 2006-10-23 17:25

先赞一个细心,嘻。。LZ也不提提我,是不是我太乖了你印象不深呀。

台北时尚-烈风 发表于 2006-10-25 12:39

[quote]原帖由 [i]于暖暖[/i] 于 2006-10-23 17:25 发表
先赞一个细心,嘻。。LZ也不提提我,是不是我太乖了你印象不深呀。 [/quote]
不好意思哦,暖暖,偶那天饿坏了没有提到你,这里加个:我们的暖暖也好温柔的个MM,细声细语的和我们沟通,细细的做了下来很顺利。

燊燊 发表于 2007-5-10 13:17

我看你们店里的那个叫贝贝的就不爽,她那的服务态度太让失望。还是当什么职称的。太不配了。:sm14:

台北时尚—卡尔 发表于 2007-8-23 15:01

[quote]原帖由 [i]燊燊[/i] 于 2007-5-10 13:17 发表 [url=http://fz.v17go.com/redirect.php?goto=findpost&pid=5303973&ptid=234548][img]http://fz.v17go.com/images/common/back.gif[/img][/url]
我看你们店里的那个叫贝贝的就不爽,她那的服务态度太让失望。还是当什么职称的。太不配了。:sm14: [/quote]
[font=Tahoma][size=12pt]
[/size][/font][font=宋体][size=12pt]如果是事实[/size][/font]

[font=宋体][size=12pt]我们将会对员工进一步批评[/size][/font]

[font=宋体][size=12pt]当然同时也要有[/size][/font][font=Tahoma][size=12pt]JJ[/size][/font][font=宋体][size=12pt]的配合[/size][/font][font=Tahoma][size=12pt].....[/size][/font][font=宋体][size=12pt]告诉我们你的姓名[/size][/font][font=Tahoma][size=12pt],[/size][/font][font=宋体][size=12pt]因为我们要核实才能给[/size][/font][font=Tahoma][size=12pt]JJ[/size][/font][font=宋体][size=12pt]的一个满意的答案[/size][/font]

[font=Tahoma][size=12pt][font=宋体]同时有祝JJ在未来的日子里能过的甜甜蜜蜜:sm62: [/font][/size][/font]

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